Ryanair и «покупайте только у нас»: что за конфликт с агрегаторами и как покупать напрямую

Ryanair давно известен как ультрабюджетный перевозчик, у которого самые выгодные цены — в первую очередь при покупке напрямую. Именно вокруг прямых продаж у компании уже несколько лет продолжается конфликт с агрегаторами.

Штраф и спор с OTA: что произошло

В Италии регулятор AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato — Антимонопольное управление Италии) оштрафовал Ryanair за практики, которые, по мнению ведомства, вводили потребителей в заблуждение и усложняли покупку через агентства. В частности, речь шла о том, что при покупке через посредников пользователи сталкивались с дополнительными шагами и проверками, риском не получить важные уведомления, а также с ситуациями, когда качество обслуживания (изменения, возвраты, дополнительные услуги) становилось заметно хуже по сравнению с покупкой напрямую.

Параллельно сама Ryanair много лет публично конфликтует с OTA (Online Travel Agency — онлайн-турагентствами и агрегаторами): компания последовательно продвигает тезис «лучшие цены и полный контроль — только на нашем сайте и в приложении», а покупку через посредников называет более рискованной: больше комиссий, меньше прозрачности, больше проблем с управлением бронью.

Для пассажиров из России эта тема стала особенно практичной после 2022 года: российские Visa и Mastercard в большинстве случаев не работают на зарубежных сайтах, поэтому покупка напрямую часто оказывается сложнее технически, даже если она выгоднее. В результате многие выбирают агрегаторы как «обходной путь» — и уже потом сталкиваются с переплатой и дополнительными ограничениями при изменениях и возвратах.

Ryanair не летает в Россию, поэтому чаще всего маршрут выглядит так: перелёт в Европу через транзитный хаб (например, Стамбул, Ереван, Тбилиси или Сербию), а затем — Ryanair по Европе.

Среди конечных направлений россияне чаще всего выбирают Италию и Испанию, Португалию, Грецию и близкие к ним острова и курорты.

Как Travel.Cards помогает покупать напрямую

С международной виртуальной картой Travel.Cards вы можете покупать билеты у Ryanair напрямую: пополнять рублями и оплачивать в валюте сайта (EUR/USD), а затем управлять бронированием — докупить багаж и выбрать места, выбрать тариф с возможностью обмена или отмены, оформить возврат (если он предусмотрен правилами).

Кроме того, в поездке международная карта обычно нужна и для ежедневных оплат — в кафе, магазинах, транспорте. С поддержкой Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay это даёт возможность оплачивать телефоном без лишних действий.